Última atualização: setembro de 2026.
1. Quem é o controlador
Fulgex Trade Solutions Ltda., CNPJ [INSERIR CNPJ], com sede em [INSERIR ENDEREÇO], é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).
2. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)
[INSERIR NOME DO ENCARREGADO] — contato: contato@fulgex.com.br. É por este canal que você exerce seus direitos e tira dúvidas sobre seus dados.
3. Quais dados coletamos
- Dados que você informa no simulador: nome, empresa, e-mail corporativo, WhatsApp (opcional), valor da mercadoria, taxa de câmbio e quantidade de itens da importação simulada.
- Dados de navegação: páginas visitadas, origem da visita (parâmetros UTM), tipo de dispositivo e navegador, apenas quando você autoriza cookies de desempenho ou marketing.
- Portal do cliente: e-mail e credenciais de acesso dos clientes contratantes.
4. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder à sua simulação e apresentar proposta comercial | Procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Enviar conteúdos e novidades por e-mail | Consentimento (art. 7º, I), revogável a qualquer momento |
| Medir o uso do site e o desempenho de campanhas | Consentimento (art. 7º, I), dado no banner de cookies |
| Segurança do site e prevenção a fraudes e spam | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprimento de obrigações legais e regulatórias | Obrigação legal (art. 7º, II) |
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores que nos prestam serviço, sob obrigação de confidencialidade: serviço de formulários (Web3Forms), serviço de e-mail corporativo (Microsoft 365) e, se você autorizar, ferramentas de análise e publicidade (Google e LinkedIn). Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil; nesses casos a transferência segue o art. 33 da LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Dados de simulação e contato comercial: até 24 meses após o último contato, salvo se houver contratação. Dados de navegação: conforme o prazo de cada cookie (veja a Política de Cookies). Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados; acessá-los; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; revogar o consentimento; e peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Basta escrever para contato@fulgex.com.br.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão aparece no início do texto.